合规几近极致 上演新条例前的疯狂时速
在文章的开头,笔者就提及远方的身份虽为电商,但是其内核依然是经典的团队计酬模式,虽然远方一直淡化这个信息,但我们依然能从其奖金制度当中就可以窥探一二。笔者通过3个月持续的观察发现:在5月份发布更新版本的奖金制度后,短短2个月,远方已在奖金制度上大刀阔斧地进行修整,其调整幅度之大实在令人惊叹。下面我们就以7月前的政策(下简称新政策)和8月1日起执行的政策(下简称政策)进行探讨。
从远方的内部文件中我们可以看到:在旧政策当中,参与者身份分为店主、初级营销服务商-V1(下简称V1)、中级营销服务商-V2(下简称V2),高级营销服务商-V3(下简称V3)。店主仅享受卖货的分润,佣金平均在15%-30%之间,从V1开始就可以进行团队计酬。
加入门槛方面,店主的要求是任意消费3单或累计消费满500元或提交开店保证金2000元(2024年5月1号之前保证金是1500元保证金可以在注销店铺时随时申请退回)。2024年7月传出消息,称保证金将在8月1日后则调整为365元,且自购满2000元或分享货+自购满1万元即可退保证金。但在新政策中,签约的服务商不再需要缴纳保证金。而对于V1-V3来说必须是公司主体,具备开增值税发票资质。
对于这点笔者也曾咨询过正在运作的V1服务商,据其透露,其今年4月加入时的确是以个人的身份参与,在这个资质要求上,公司前提的确是比较“宽松”。但7月公司内部调整后,全部自购会员以外的服务商和销售总监(新政策的组织架构名称)都需要去申办资质,这样的做的目的是为了合规。而V1-V3在加入门槛方面分别为以下:
V1:连续三个月销售业绩>=10万+,签约保证金1万 元(单月销售额做到30万时退回)
V2:连续三个月销售业绩>=150万+业绩要求最少有 三支团队贡献,不能仅依靠一支团队。
V3:连续三个月销售业绩>=300万+业绩要求最少有三 支团队贡献,不能仅依靠两支团队。
在收益方面V1-V3都有团队管理费和卖货佣金两个 项目,而V3则多出一项“培养出直系高级服务商的V3” 的奖励。卖货佣金与店主一样,佣金平均在15%-30之间。 团队管理费的标准如下:V1-V3都享有公司收益的15%, 但实际上会存在公司收益的奖补系数项目。V1-V3同时 享有团队销售额2%、4%、6%的服务费。
而V3独有的“培养出直系高级服务商的V3”的奖励 则较为复杂,当培养出直系高级服务商的V3时,给最近 的老导师一次性最高奖励50万、每月额外奖励1万培训费、 且参与均分每年年底公司盈利的20%分红。 在业绩统计方面:V1-V3都是以该组织下面全部层 数店主和服务商业绩为统计口径。值得一提的是,远方 限定仅有三层。笔者以意向参与者的身份询问时,服务 商也是很明确的表示,必须只能三层。
从严格的三层的设计中我们可以看到,远方实际上 是很清楚平台在经营的实践中是采用了直销行业的团队计酬模型,也很清楚其平台性质为电商并非拿牌直销企 业,虽然自身不受《直销管理条例》规管,但其经营的 实质性在《禁止传销条例》中的传销行为定义却是处于 非常尴尬境地。所以严守“三层”也是紧扣2013年“两 高一部”联合颁布的《关于办理组织领导传销活动刑事 案件适用法律若干问题的意见》中关于组织、领导的传 销活动的层级量化而定的。
虽然远方的经营一直以产品销售为导向,但远方的合规之路远不止于此,正当市场以为远方的调整已几近完美时,远方宣布在8月1日上线新政策,细看之下其追求万无一失的动机更加明显。在这一版的政策中,组织架构当中只有会员(自购)、服务商(以公司和远方签约)和营销总监(入职远方公司)。奖金制度也更为简单,分别如下:
1.会员: 自购省钱,卖货赚钱。享有自己分享卖 货的佣金平均最低为15%(视乎品类)。
2.服务商:必须要以公司名义和远方签约。加入标 准为最近三个月团队累积销售额达到10万后签约(含自 购、分享,自己团队成员的销售额相加总和)。收益为 自身卖货的收益+团队销售额5%的服务费。
3.营销总监:入职远方公司,远方公司为其购买社保。 加入标准为连续三月每月销售100万以上(含自购、分享, 自己团队成员的销售额相加)且旗下单个服务商团队贡 献的业绩数据不能超过100万目标考核的1/3。收益为自 身卖货的收益+团队总销售额的5%渠道费(与服务商相 同)+5%的奖金(以工资奖金发放)。同时,营销总监 还能享受远方分红奖金,即培养出一个招商总监,公司 奖励伯乐奖累计最高50万。此外,新政还出台了脱离政 策,举例说明:如果自己(A)的服务商(B)比自己先 达标入职远方成为招商总监,则伯乐奖归上一级招商总 监(C)。A后续达标入职招商总监后,之前培养的招商 总监B每月的月度奖和年底分红跟自己的上级C一人一半。
*服务商奖励拟调整方案
从远方近半年政策的频繁调整中可以看出,远方平 台清楚自身模式和直销行业的高度相似性,也了解未来两个新条例的出台会对其产生巨大不确定因素。所以在两个新条例出台之前,远方正在上演一场疯狂时速,以最大限度的合规方式吸纳人才。
合纵连横 政企合作紧密关联
前几天,在广交会举行了2024年远方好物乡村振兴产业协作对接会暨海珠区对口帮扶协作地区农特产品推介活动。该活动以“助力百千万工程·山海协作 中国好物在远方·首站·海珠”为主题,集结了政府和企业,创新消费帮扶新途径,广州市协作办,海珠区相关单位负责同志及海珠区对口帮扶地代表近300人参加。据现场消息公布,远方在全国范围内与32个省、181座城市的深度合作,以及通过“定制农业、定制工业、定制研学"的定制三产模式探索出的市场化运行的扶贫助农、文旅溯源相结合的新模式。
这已经不是远方第一次进行大型政企合作了,远方早前在黑龙江伊春市和新疆柯坪县等地的培育出政企合作和消费帮扶的成功案例。表面上这是一个扩大供应商源头的举措,实际上远方这一招非常高明,平台正在为自己制造在全国各地的影响力。
正如上文所述,远方的各种合规优化都在淡化“层级和计酬”的痕迹,但是两个条例目前仅有优化方向,并未有确实的政策官宣。对于远方这种身为电商,但内核是直销的企业来说始终是“头上一把刀”,所以在玩命合规优化政策的同时,影响力就至关重要了。
虽然目前乡村振兴工作已深入基层,各级政府也投入和制定了不少帮扶措施,农产品直播带货也是一大亮点之一。但是由于基层农民的文化素养较不平均,针对终端消费者的直播带货效果也是较为参差。但是通过这种消费帮扶新模式,远方能快速链接对口帮扶协作地区企业,为企业、农户建立绿色产销渠道,推动产业升级和联农、带农、益农,发挥新经济、新技术对消费帮扶。所以,对于远方来说助农不仅仅是降低成本的重要手段,更是保住企业经营命脉的其中一项部署。
细看用户画像,优质人才竟与直销行业惊人地相似
7月中旬,笔者以意向店主的身份参加了远方的一场线下分享会,在分享会上笔者听到了一个店主的故事:一位原计划要做项目投资的互联老兵(1999年加入互联网行业),在寻找项目时候被远方的一些数据挑动了她敏锐的察觉。复购率很高、发展速度快,第一年总销售额就达到了6亿…….以她对项目的敏锐度和判断力,她的判断:远方不是一家普通的私域电商平台。当然故事的最后也如我们预料的一样,女主角最后躬身入局,跨行业的好奇求知欲驱动她保持努力学习、不断充电,试错、挑战、沉淀,最后找到心之所向的同时实现财务自由。
在分享会的现场,笔者发现拥有优质背景的潜在观望者其实大有人在。而上述故事主角的成功之路也挑动着笔者的神经:这不就是直销企业的典型卓越领袖画像吗?这个故事的发展路径与当年头部直销企业安利、如新里的神话级团队领袖有着惊人的相似:看好品牌、看着管道、毅然投身、财务自由。虽然同为社交电商平台,似乎远方与快团团性质相似,从功能上来看都是店主进行产品上架并赚取佣金的路径,但从参与经营的店主背景身份上来看却是有较大差异。毫无疑问,远方正以其吸引的分润模式、过硬的品牌背景、大众熟悉并接纳的购买体验、简便的展业工具及流程等正在市场上慢慢吸纳直销企业潜在的参与者、甚至是已经从事直销事业的销售精英。
这一点在分享会上也是马上得到了印证,笔者通过现场交谈,发现有几个正在考察项目的女士本来也正从事某直销品牌或保险代理等工作。对于她们来说,目前直销企业产品和金融产品虽然佣金相对可观,但是产品的消耗是具有一定周期,对于某些产品来说专属性较强,不能共享。而远方平台提供的产品品类范围较广,虽然单品佣金不高,但复购率高且提供陪跑支持,开店后依然能够在较短时间内获得客观的收入,有处在直销和金融销售瓶颈期的女士称,远方事业是一个相对理想的互补或替代方案。
本期的7月复盘虽然花了较大的篇幅来分析远方好物这一电商平台,但笔者真正想说的是:虽然远方也和直销企业一样面临着受政策性影响的局面,但远方适时调整企业,能形成事实影响力去抵御未知,而不是等着政策出台。对于直销企业来说,牌照持有是天然的优势,所以在两个条例新规发布之前直销企业应更专注研发有竞争力的产品,再利用社媒工具提升影响力获取精准用户,借助优秀产品力构建良好口碑形成忠诚度,在巨变前夕做好准备才能真正以“不变应万变”。